Stichting Woongoed Middelburg verhuurt sociale huurwoningen in Middelburg. Voor medewerkers is betrouwbare mobiliteit essentieel. Dagelijks gebruiken zij één van de drie elektrische auto’s of één van de zes deelfietsen voor huisbezoeken, inspecties of reparaties, zodat bewoners snel en efficiënt worden geholpen.
Voorheen werkte de organisatie met een systeem waarbij voertuigen met een tag geopend konden worden. Dit leidde tot problemen: voertuigen werden soms zonder reservering gebruikt en het reserveren via Outlook was omslachtig. Sleutelbeheer werkte niet sluitend, waardoor verkeerde sleutels of fietsen werden meegenomen.
WeGo bood een oplossing. Medewerkers reserveren auto’s en fietsen eenvoudig via het platform en openen deze direct via hun telefoon. Misbruik zonder reservering is niet mogelijk en sleutelbeheer is overbodig. De helpdesk biedt extra ondersteuning bij vragen of problemen.
Sinds de overstap is overzicht en gebruiksgemak hersteld. Kevin Reijnders: “WeGo luistert naar wensen en neemt ideeën serieus, zodat het systeem aansluit bij onze praktijk.”
